Köpvillkor – MagClip
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp av MagClip (Jarl AB) via våran webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år gammal.
2. Priser och Betalning
- Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid förändringar i råvarupriser, valutakurser eller moms.
- Betalningsmetoder: Vi accepterar betalning via Klarna. Betalning ska ske i samband med beställning.
3. Leverans
- Leveranstid: Normalt skickas varor inom [2-5 arbetsdagar] efter mottagen beställning, förutsatt att produkten finns i lager.
- Fraktkostnad: Fri frakt på beställningar över 499. För beställningar under 499 SEK tillkommer en fraktavgift på 69 SEK.
- Leveranssätt: Vi använder Postnord för leveranser. Paket levereras till närmaste ombud eller direkt till din adress beroende på paketets storlek och vikt.
- Ej uthämtade paket: Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du för frakt, returfrakt och en hanteringsavgift på 100 SEK.
4. Ångerrätt och Returer
- Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan utan att ange skäl. Produkten ska returneras i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning.
- Returprocess: Kontakta oss via hemsidan innan retur för att få en returblankett. Returfrakten bekostas av kunden. Varan ska returneras inom 14 dagar efter att du meddelat oss om ångrat köp.
- Återbetalning: Efter mottagen och godkänd retur återbetalar vi beloppet inom 14 dagar. Observera att en värdeminskning kan dras av om varan hanterats på ett sätt som minskat dess värde.
5. Reklamation
- Felaktig eller skadad vara: Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omedelbart på via hemsidan med ordernummer och beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder.
- Reklamationsrätt: Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder reparation, ersättningsvara eller återbetalning.
6. Garanti
MagClip levereras med 12 månaders garanti som täcker tillverkningsfel. Garantin gäller inte för skador orsakade av felaktig användning eller normalt slitage.
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy på [länk till integritetspolicy] för mer information.
8. Tvistlösning
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: [länk till EU:s tvistlösningssida].
Dessa köpvillkor är utformade för att ge dig som kund tydlig information om dina rättigheter och skyldigheter vid köp av MagClip (Jarl AB). Om du har några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss.